Toimitus- ja maksuehdot

Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn

Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste tästä

• Toimitusaika on normaalituotteille 1–5 arkipäivää ja tilaustuotteille yleensä 2–10 arkipäivää. 
• Toimituskulut (alkaen 2,90 €) lisätään hintaan. Toimituskulujen määrä riippuu lähetyksen painosta ja postimaksusta.
• Tilaukset toimitetaan postitse tai tilauksen voi noutaa Viherympäristöliiton toimistolta (ks. osoite alla). Postitusvaihtoehtoina ovat postikonttorista / pakettiautomaatista noudettava postipaketti tai päiväpostin mukana jaettava pikkupaketti. Yrityksille tarjotaan mahdollisuutta tilata toimitus Express-pakettina suoraan toimitusosoitteeseen (hinta alkaen 15€). Tarjolla olevat vaihtoehdot riippuvat lähetyksen koosta ja painosta. Nouto Viherympäristöliiton toimistolta: Viljatie 4 C (4 krs.), 00700 Helsinki. Nouto sopimuksen mukaan: kauppa@vyl.fi.
• Maksutapa 14 pv netto, laskun mukaan.
• Oikea laskutusosoite sekä mahdollinen erillinen toimitusosoite tulee ilmoittaa jokaisen tilauksen yhteydessä. Lasku toimitetaan tilauksen mukana ellei erillistä laskutusosoitetta ole ilmoitettu.
• Hinnat sisältävät arvonlisäveron 10 % (kirjat) ja 24 % (cd:t, videot, lomakkeet, VYL Leikkiturvatuotteet sekä muut tuotteet).

Opiskelijat, oppilaitokset, kirjakaupat ja kirjastot

• Päätoimiset opiskelijat sekä oppilaitokset, kirjakaupat ja kirjastot voivat saada -20%:n alennuksen Viherympäristöliiton ja Taimistoviljelijät ry:n julkaisuista (huom! ei koske kaikkia julkaisuja). Opiskelija-alennus ei koske välitysmyyntituotteita eikä aletuotteita. 
• Syksystä 2023 alkaen opiskelija-alennuksen voi saada vuosittain vaihtuvalla koodilla. Koodin saa omasta oppilaitoksesta. Koodin voi syöttää kaupan vasemmassa laidassa olevaan kenttään: Alennuskoodi / lahjakortti TAI ostoskorin oikeassa laidassa olevaan kohtaan: Aktivoi kampanja- tai alennuskoodi
• Jos et ole vielä saanut koodia, ilmoita tilauksen lisätiedot-kohdassa: opiskelija-ale, oppilaitos, opintolinjasi, opiskelijanumero, ja valitse maksutavaksi LASKUTUS. 

Yritykset, verkkolaskutus

Laskun voi tilata myös sähköisenä verkkolaskuna. Merkitse verkkolaskutustiedot  ”Lisätietoja” -kenttään tilauslomakkeen (ostoskori) oikeassa reunassa. Täytä lomakkeeseen vähintään seuraavat tiedot: OVT-tunnus/Finvoiceosoite sekä operaattori. Valitse maksutavaksi lasku – verkkolasku lähetetään manuaalisesti myymälässä tilauksen toimittamisen yhteydessä.

Yritykset voivat halutessaan tilata toimituksen Express-pakettina suoraan toimitusosoitteeseen (hinta alkaen 12€). Valitse "nouto postista" -toimitusvaihtoehto ja lasku. Mainitse Express-toimituksesta "Lisätietoja" -kentässä, tieto muutetaan manuaalisesti myymälässä toimituksen yhteydessä. 

Myynti, peruutukset, alennukset

• Asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tuotteen tilaus ilmoittamalla siitä Viherympäristöliitolle 14 vuorokauden kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta sekä ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta. Jos asiakas peruuttaa tilauksen, on asiakkaan palautettava tuotteet virheettöminä 14 vuorokauden kuluessa Viherympäristöliitolle asiakaspalautuksena, ei kuitenkaan postiennakkolähetyksenä. Viherympäristöliitto maksaa palautuksen ja palauttaa maksetun kauppahinnan peruuntumisen yhteydessä, postituskuluja ei palauteta. Yrityksillä ei ole asiakaspalautusoikeutta. Asiakaspalautuskoodi: 612109. 
• Mahdollinen maksun viivästyskorko on 10 % ja perintäkulut 10 €/lähetys.
• Tuotteita on myynnissä niin kauan kuin varastoa riittää.
• Alennustuotteilla ei ole palautusoikeutta.
• Erilaisia tarjouksia ja alennuksia ei voi yhdistää.
• Tarjoukset eivät koske jälleenmyyjiä.